Vodafone Yanımda Hediye Çarkı’na Erişimde Sürekli Hata Alıyorum

Nasih

Vodafone

09 Kasım 2025 15:43

343

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na iki gündür Android telefonumdan giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Hediye çarkında beklenmedik hata oluştu, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numaramın son 4 hanesi 6183’tür. Hediye Çarkı’ndan yararlanmak için gerekli bir şart bulunmadığı halde, bu hata nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve Hediye Çarkı’ndan hakkım olan şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum.

Vodafone

09 Kasım 2025 15:59 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

09 Kasım 2025 18:43

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Haklarım Tanımlanmıyor

Ferhat

Vodafone

28 Ağustos 2025 10:15

1.057

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini 2 gündür kullanamıyorum. Her denememde “Hay aksi... Bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklin...

vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-haklarim-tanimlanmiyor-2.jpg

vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-haklarim-tanimlanmiyor-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Sorun Çözülmüyor

Mustafa

Vodafone

12 Ekim 2025 07:09

1.152

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3 aydır “hediye çarkı” özelliğini kullanamıyorum. Android telefonumda uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, her gün çarkı çevirmeye çalıştığımda “bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek ...