to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Değerli Prime 45 GB tarifeme rağmen Aralık 2025’ten bu yana her ay yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Normalde paket ücretimin çok üzerinde, neredeyse paketimin 4 katına varan tutarlarda fatura ödüyorum.
Faturalarımı detaylı incelediğimde, Apple MQQ6YXD384 - apple.com/bill adı altında, farklı tutarlarda ek ücretler yansıtıldığını gördüm. Hat sahibi olarak bu işlem ve üyeliklere hiçbir şekilde onay vermedim, tarafımdan alınmış bir onay, imza ya da bilgilendirme bulunmamaktadır.
Türk Telekom’a faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair şikayet oluşturmama rağmen aylardır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, durumla ilgili bilgilendirilmedim ve sorun çözülmedi.
Hat sahibi olarak onay vermediğim bu Apple MQQ6YXD384 - apple.com/bill kaynaklı ücretlendirmelerin tamamının iptal edilmesini ve Aralık 2025’ten bu yana faturama yansıtılan fazla tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, hak kaybı yaşamamak için gerekli tüm yasal ve idari yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2025’ten bu yana düzenli olarak yüksek fatura gelmektedir. Normalde çok daha düşük olması gereken faturam, son aylarda 550 TL, çoğu zaman ise 850–1000 TL aralığında gelmektedir. Hattım Türk Telekom Prime tarifesindedir ve faturamın bu kadar yüksek gelmesini ger...
Türk Telekom mobil hattımda aylardır Çalışan 25 Prime tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 336 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak Aralık‑Ocak dönemine ait faturam 731 TL olarak kesildi ve bu olağan tarifemin çok üzerinde bir tutar oldu. Hiçbir şekilde ek bir işlem, paket aşımı, yurt dışı ku...
Türk Telekom mobil hattım için 13 Haziran’da Prime 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi bir yıl kullanmam gerekirken, fatura dönemi 10 gün erken olduğu gerekçesiyle taahhüdüm toplamda yaklaşık 20 gün kısaltıldı. Yani bana söylenen bir yıllık taahhüt süresi, sistemde daha kısa olacak şekilde düzen...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Daha hızlı ve daha iyi hizmet alacağım söylendiği için Prime paketine geçirildim ve faturam yükseltildi. Ancak Prime’a geçtiğimden beri, üç aydan uzun süredir internetim önceye göre çok daha kötü hale geldi. Evde neredeyse hiçbir şekilde internetten verim a...
TT Mobil Değerli Prime 35 GB paketini kullanıyorum ve her ay 572 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle Adıyaman merkezde maç izlerken internet sürekli donuyor, yayın takılıyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorunu her gün yaşıyorum ve aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Müşteri hiz...
Yorumlar