to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 3 aydır “hediye çarkı” özelliğini kullanamıyorum. Android telefonumda uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen, her gün çarkı çevirmeye çalıştığımda “bir hata oluştu, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ve farklı internet bağlantıları denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Uygulamaya giriş yaptığım numaranın son 3 hanesi: 184.
Sorunun bir an önce giderilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını Android telefonumda yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli "bir şeyler yanlış gitti, hediye çarkında beklenmedik bir hata oluştu" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yenid...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı 3 gündür kullanamıyorum. Çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde hata mesajı alıyorum ve Çark hiç dönmüyor. Hattım faturasız ve bu sorunu Van’da yaşamaktayım. Uygulamayı ve h...
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını 2 gündür çeviremiyorum. Her denememde “tekrar deneyin, hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu kapatıp açtım fakat sorun düzelmedi. Hesap bilgilerim 3618 ile bitiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşam...
Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan Hediye Çarkı’nı yaklaşık 1 aydır çeviremiyorum. Android cihaz kullanıyorum ve uygulamam güncel olmasına rağmen, çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu lütfen tekrar deneyiniz” mesajı alıyor ya da sistem beni uygulamadan atıyor. Bu sorunu İstanbul’da yaşı...
Yorumlar