Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Giriş Sorunu Ve Hediye Çarkı Engellendi

profile
09 Şubat 00:49
144

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına bugün hediye çarkını çevirmek amacıyla girmek istediğimde, hesabımın sanki silinmiş gibi göründüğünü fark ettim. Uygulamaya giriş yapmama izin vermedi ve sürekli çeşitli hatalar verdi. Ekranda garip bir dil kullanılmış uyarılarla karşılaştım ve normal giriş adımlarını tamamlayamadım.

Gece saatlerinde fark ettiğim için müşteri hizmetlerini henüz arayamadım, ancak bu durum hem kullanımımı engelledi hem de hediye çarkı hakkımdan yararlanmamı bozdu. Vodafone’dan, hattıma bağlı hesabımın derhal düzeltilmesini, Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmemi ve bu teknik aksaklık nedeniyle özür mahiyetinde hediye çarkından tüm kullanıcılara ücretsiz internet verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu erişim ve dil hatasının en kısa sürede incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

vodafone-yanimda-giris-sorunu-ve-hediye-carki-engellendi-1.jpg
09 Şubat 09:23 (Şikayetten 8 saat sonra)
09 Şubat 15:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Şubat 17:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Çarkı Günlerdir Çalışmıyor, Haklarım Kayboluyor

profile
27 Kasım 2025 19:49
2.340

Vodafone Hediye Çarkı Hatası Ve Hızlı Tükenen İnternet Paketi Sorunu

profile
Nazile
29 Kasım 2025 19:58
644

profile
My Avakin
26 Eylül 2025 01:43
293
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri