Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Günlük 1 GB İnternet Hediyesi Yetersiz

281

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında neredeyse sürekli aynı hediyeyi alıyorum. Sürekli günlük 1 GB internet veriliyor, bugün de çevirdiğimde yalnızca 1 günlük 10 GB verildi. Böyle bir kampanya yapılıyorsa, en azından 10 GB hediyenin 4–5 gün geçerli olması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca Çark’ta artık 1 GB internet verilmemesini, daha anlamlı ve kullanılabilir süreli internet paketleri sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili aramadım, çünkü bu kampanya şartlarının müşteri temsilcilerinin yetkisinde olmadığını, “bizim elimizde değil” denileceğini tahmin ediyorum.

Vodafone’dan ricam, Çark kampanyasındaki hediyeleri gözden geçirerek günlük çok sınırlı süreli paketler yerine birkaç gün kullanılabilecek daha makul internet hediyeleri sunmasıdır.

6 Nisan 20:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Nisan 20:48

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Hediye Çarkı'nda Tek Tip 1 GB Hediyesi Mağduriyeti

6 Aralık 2025 21:39573

"İlgi ve samimiyetiniz için teşekkür edip en kısa sürede bu türden hataların çözüme ulaşarak bizleri memnun edeceğinize inanıyorum."

Vodafone Yanımda Çark Tekrarı Ve Çeşitlilik Eksikliği

267

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; bir hattım yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone’da, ikinci hattım olan faturalı numaram ise ...

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Tekrarlayan Ve Adil Olmayan Hediye Dağıtımı

21 Ekim 2025 11:331.071

Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasına her hafta düzenli olarak katılıyorum. Ancak her seferinde sadec...

1 Destek1 Yorum

Tek Tip 1 GB Hediye Çarkı Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor

318

Uzun zamandır Vodafone Hediye Çarkı’nı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Eskiden farklı miktarlarda ve daha avantajl...

Vodafone Çark İnternet Hakkı Yetersizliği Ve Müşteri Sadakatine Yönelik İyileştirme Talebi

344

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Vodafone Çark üzerinden verilen internet haklarından ciddi anlamda hayal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bu Sorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Vodafone BuSorunu 2 Aydır Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Keziban
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Hekim
Vodafone Hediye Çarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Vodafone HediyeÇarkı İnternetleri Yüklemiyor!

Profil fotoğrafı
Yağız
Vodafone Çark Çevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Vodafone ÇarkÇevirdim 20 GB Kazandım Fakat 18 Saat Geçti Yüklenmedi

Profil fotoğrafı
Sabit
Vodafone Hediye Çarkı Hatası

Vodafone HediyeÇarkı Hatası

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Hediye Çarkı Sorunu

Vodafone HediyeÇarkı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri