Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Günlük 1 GB İnternet Hediyesi Yetersiz

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasında neredeyse sürekli aynı hediyeyi alıyorum. Sürekli günlük 1 GB internet veriliyor, bugün de çevirdiğimde yalnızca 1 günlük 10 GB verildi. Böyle bir kampanya yapılıyorsa, en azından 10 GB hediyenin 4–5 gün geçerli olması gerektiğini düşünüyorum.
Ayrıca Çark’ta artık 1 GB internet verilmemesini, daha anlamlı ve kullanılabilir süreli internet paketleri sunulmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili aramadım, çünkü bu kampanya şartlarının müşteri temsilcilerinin yetkisinde olmadığını, “bizim elimizde değil” denileceğini tahmin ediyorum.
Vodafone’dan ricam, Çark kampanyasındaki hediyeleri gözden geçirerek günlük çok sınırlı süreli paketler yerine birkaç gün kullanılabilecek daha makul internet hediyeleri sunmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















