to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ve Ouno Teknik Servisinden Eksik Ve Arızalı Ürün Şikâyeti
Vodafone’un cihaz kampanyası kapsamında Ouno teknik servisli Redmi 15c cihazını 23 Mayıs tarihinde aldım. Cihazın kutusundan çıkan şarj kablosu çalışmıyor, ayrıca kutu üzerinde adaptör var yazmasına rağmen içinden adaptör çıkmadı.
Bu durumla ilgili firmaya telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bilgi alamadım. Hem arızalı ürün hem de eksik gönderim nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone ve Ouno teknik servisin, Redmi 15c cihazım için yeni ve çalışır durumda bir şarj kablosu ile birlikte kutuda vaat edilen adaptörü göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1003654988.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
