to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ve Garanti Bankası Arasında Otomatik Ödeme Talimatı Çıkmazı
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistemde Garanti Bankası kaynaklı mevcut bir otomatik ödeme talimatı olduğu belirtiliyor. Ancak Garanti Bankası müşteri hizmetleri de herhangi bir aktif otomatik ödeme talimatım olmadığını teyit etti.
Bu sorun aylardır devam ediyor ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunu çözmediler.
Şikayetvar'da benzer birçok şikayet var ve Vodafone'un bilgi işlem biriminin sorunu çözdüğünü söylüyorlar. Bu sorunu ancak bilgi işlem çözebilir. Bilgi işleme sorunun acilen iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
