to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Üzerinden İzin Alınmadan HBO TV Üyeliği Ve Aylık 229 TL Kesintisi
Vodafone mobil hattım üzerinden hbo TV için, bu hizmeti hiç kullanmadığım ve bilerek onaylamadığım halde yaklaşık 3 aydır her ay 229 TL ödeme yapıyorum. Ödemeler Akbank kartımdan otomatik olarak çekiliyor ve bu durumu ekstremi kontrol ederken fark ettim.
Ben hbo TV hizmetini kullanmak istemiyorum ve hattımda böyle bir üyelik bulunmasını da kabul etmiyorum. Hbo TV üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hattım üzerinden bu hizmete ilişkin artık hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
