to read complaints and reviews, or file yours.Esen Çanta İade Kodu Alamama Ve Cevapsız İletişim
18 Ekim 2026 tarihinde Esen Çanta’dan 45524 numaralı siparişimle iki adet omuz çantası ve bir cüzdan satın aldım. Ürünler 21.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Toplamda banka kartımla ödediğim 2.127,00 TL tutarındaki bu siparişi iade etmek istiyorum ancak iade kodu oluşturmak ve süreci başlatmak için firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Telefon, mesaj ve diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmayı denememe rağmen ne geri dönüş ne de bir bilgilendirme aldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor, firma artık güven vermemektedir.
45524 numaralı siparişimin iade sürecinin derhal başlatılmasını, gerekli iade kodunun tarafıma iletilmesini ve banka kartımdan çekilen 2.127,00 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
