to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uyumlu Tarife Faturam Aşırı Yüksek
Uzun süredir Vodafone’un uyumlu tarifesini kullanıyorum; ancak son 6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir aşım yapmama rağmen hattıma yaklaşık 611 TL fatura yansıtılıyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Tarifemde ek bir işlem, paket değişikliği veya kullanım aşımı olmadığı halde faturamın bu seviyede gelmesini kabul etmiyorum. Hattımı Şanlıurfa merkezinde kullanıyorum ve bu ücretlendirmeyle ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmasını, gerekirse tarife ücretimin gözden geçirilerek faturamın makul seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Vodafone’un bu konuda inceleme yaparak tarafıma net bir bilgilendirme sağlamasını ve haksız olduğunu düşündüğüm yüksek faturalandırmanın düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Temsilciniz Esma hanım çok kibardı
