Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmaması

Halil

15 Nisan 20:56

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yaklaşık 8 gündür yeni bir tarife araştırıyorum ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için hattıma uygun, makul bir seçenek bulamıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat tarafıma bütçeme uygun bir teklif sunulmadı ve sorunuma herhangi bir çözüm sağlanmadı. Mevcut ekonomik şartlar da göz önüne alındığında, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen uygun fiyatlı bir tarife teklifi alamamak beni mağdur ediyor.

Vodafone’dan, faturalı hattım için daha uygun fiyatlı, bütçemi zorlamayacak bir tarife seçeneği sunulmasını ve taahhüdümü makul bir ücret üzerinden yenileyebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Vodafone

15 Nisan 22:49 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

16 Nisan 20:23

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Bittiğinde Uygun Fiyatlı Tarife İsteğim Karşılanmadı

Mehmet

Vodafone

09 Nisan 18:38

"Çok iyi"

Taahhüt Bitimine Yakın Uygun Tarife Erişemiyorum

Osman

Vodafone

13 Nisan 13:23

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen, yaklaşık 10 gündür yeni dönem için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşterilere sunulan tarifelerin tamamı bana göre oldukça yüksek fiyatlı. Bu süreçte Vodafone müşteri h...

Vodafone’da Yüksek Tarife Fiyatları İçin Çözüm Bekliyor

Ahmet

Vodafone

15 Nisan 18:50

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Yeni dönem için sunulan tarifelerin fiyatları önceki dönemlere göre oldukça yüksek olduğu için kendime uygun, makul bir tarife bulamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşt...

Tacettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Müşteri Olmasına Rağmen Uygun Tarife Sunulamaması

Tacettin

Vodafone

09 Nisan 21:21

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık 1 aydır yeni bir tarife bakıyoru...

Taahhüt Yenileme Döneminde Yüksek Tarifeler Beni Hayal Kırıklığına Soktu

Ahmet

Vodafone

21 Şubat 17:52

430

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut durumda bana sunulan yeni tarife ve kampanyaların fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen makul, bütçemi zorlamayacak bir...