to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygulamasında Sepet Limiti Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Limit puanım 13.000₺ olmasına rağmen sürekli görseldeki "sepete eklenecek maksimum ürün sayısına ulaştınız" uyarısı alıyorum. Aradığımda ise müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Faturasını asla geciktirmeyen ve sadık bir müşteri olarak bu durum artık canımı sıkmaya başladı. Vodafone uygulaması bu tarz hataları çok yaşatıyor.
Gelişme
Almak istediğim ürün bu. 15 Temmuz 2025 tarihinde 02:17 itibariyle denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Görüldüğü üzere sepetim boş ve limit puanım yeterli olmasına rağmen asla ürün ekleyemiyorum. Vodafone'a her ay 6-8k arası (cihaz alımlarım dolayısıyla) yaptığım fatura ödemeleri ve sadık bir müşteri olmanın cezası bu sanırım :) Çözüm sağlayamayacaksınız lütfen tarafıma aynı şeyleri tekrarlamak için ulaşmayın. Sevgiler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet o an açamadım tekrar aramanızı bekliyorum, teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Almak istediğim ürün bu. 15 Temmuz 2025 tarihinde 02:17 itibariyle denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Görüldüğü üzere sepetim boş ve limit puanım yeterli olmasına rağmen asla ürün ekleyemiyorum. Vodafone'a her ay 6-8k arası (cihaz alımlarım dolayısıyla) yaptığım fatura ödemeleri ve sadık bir müşteri olmanın cezası bu sanırım :) Çözüm sağlayamayacaksınız lütfen tarafıma aynı şeyleri tekrarlamak için ulaşmayın. Sevgiler
Fotoğraflar yüklenmemiş sanırım ektedir
Umarım fotoğraflar görünüyordur
