to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Flex'te Cihaz Satın Alımında Sürekli Hata Ve Destek Sorunu
Vodafone Flex üzerinden cihaz almaya çalışıyorum ancak son 4 gündür mobil uygulamada "sepete eklenen maksimum cihaz sayısına ulaşıldı" hatasıyla karşılaşıyorum. 22.000 TL limit tanımlanmış olmasına rağmen hiçbir cihazı sepete ekleyemiyorum ve bu hatadan dolayı cihaz satın alamıyorum.
Farklı cihazlarda da aynı sorun devam ediyor, sadece belirli bir modelde değil, tüm cihazlarda bu problemle karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir taahhüt, kısıtlama ya da ödeme sorunu da bulunmuyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım ve destek alamadım.
Bu teknik sorunun en kısa sürede düzeltilmesini ve limitimin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
