to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uygulamasında Kampanya Kodu Alınamaması Ve Tarih Çelişkisi
Vodafone Red abonesiyim ve Vodafone’un Turna ile uçak biletlerinde 600 TL indirim kampanyasından faydalanmak için Vodafone uygulaması üzerinden kampanya kodu almaya çalışıyorum. Ancak bugün boyunca defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kampanya kodu üretemedim ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum.
Kampanya koşullarına göre hakkım olmasına rağmen sistem tarafıma kod tanımlamadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konuyu Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm, ancak bana kampanyanın 10 Haziran’da bittiği söylendi. Oysa kampanya detaylarında açıkça 2 Ocak 2026 - 31 Aralık 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu belirtiliyor. Bu çelişki nedeniyle hem sistem üzerinden kod alamıyor hem de hak kaybı yaşıyorum.
Vodafone’dan, bu kampanya kodunun en kısa sürede hattıma tanımlanmasını, kampanyadaki 600 TL indirim hakkımın eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde kullandırılmasını ve kampanya bitiş tarihiyle ilgili bu bilgilendirme tutarsızlığının açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet erkeziM
