Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Aşırı Faturalar
Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca, neredeyse 50 kez kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi çok olumsuz etkiliyor. Buna rağmen her ay yüksek miktarda fatura ödüyorum ve Vodafone’un aldığı paranın kesinlikle karşılığını vermediğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu sürekli kesinti ve mağduriyetle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Ödediğim faturaların karşılığını almak, internet hizmetimin kesintisiz ve düzgün şekilde çalışmasını istiyorum.
Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle, kendi yararları için insanların Vodafone’dan kesinlikle uzak durması gerektiğini düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum. Vodafone’un bu konuda artık kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Daha önce iletişime geçildi ama hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. O yüzden boşuna vaktimi almasanız daha mantıklı gerçekten çözüm üretecekseniz iletişime geçin teşekkürler.

















