Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Aşırı Faturalar

profile
21 Mart 03:00
151

Vodafone faturalı mobil hattımda uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim gün içinde defalarca, neredeyse 50 kez kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi çok olumsuz etkiliyor. Buna rağmen her ay yüksek miktarda fatura ödüyorum ve Vodafone’un aldığı paranın kesinlikle karşılığını vermediğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu sürekli kesinti ve mağduriyetle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Ödediğim faturaların karşılığını almak, internet hizmetimin kesintisiz ve düzgün şekilde çalışmasını istiyorum.

Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle, kendi yararları için insanların Vodafone’dan kesinlikle uzak durması gerektiğini düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum. Vodafone’un bu konuda artık kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

21 Mart 06:39 (Şikayetten 3 saat sonra)
21 Mart 17:57

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Mart 19:57
Necip
Necip
21 Mart 23:32

Daha önce iletişime geçildi ama hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. O yüzden boşuna vaktimi almasanız daha mantıklı gerçekten çözüm üretecekseniz iletişime geçin teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Bağlantısında Sürekli Kesinti Ve Aşırı Yavaşlık

profile
31 Ocak 17:39
199

Vodafone’da Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Hız Düşüşleri

profile
Muhammet
23 Ocak 20:16
579

Mobil İnternette Sürekli Zayıf Sinyal Ve Fatura Sorunu

profile
İlknur
11 Ocak 00:30
564

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

profile
14 Şubat 21:52
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri