to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalı Hattımda Sürekli İnternet Yavaşlığı Ve Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır her yerde ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Evde, işte ve dışarıda fark etmeksizin mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş.
Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak yapılan görüşmelere rağmen sorun çözülmedi, herhangi bir iyileşme de olmadı.
Hattımın internet çekim ve hız problemimin incelenerek bulunduğum bölgelerdeki altyapı ve şebeke sorunlarının giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
TSK
