to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tempo Üyelik Ücreti Şoku
Merhabalar,
Vodafone Tempo çağrı merkezi ile anlaşması var ve hattımdan tam 2414,00 TL üyelik adı altında ücret çekilmiş. Fakat müşteri hizmetleri ile görüştüğümde onay alındığını ve bu şekilde işlem yapıldığını söylüyorlar. Üyelik yapılan saatlerde telefonu kullanma şansım yok ki nasıl onay verilecek? Bana müşteri hizmetlerinden bir telefon verildi. Açana aşk olsun, mümkün değil ulaşamıyorsunuz. Gerekli işlemlerin yapılarak ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum, yoksa hukuki yollara başvuracağımı bilmenizi isterim. Sorunuma bir an önce çözüm bulunmasını arz/rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
