to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi
17.06.2026 tarihinde Bizim Toptan internet sitesi üzerinden Adana Yüreğir adresine teslim edilmek üzere toplam 2.036,30 TL tutarında market alışverişi siparişi verdim. Sipariş numaram BT4153739’dur. Sitede siparişim “adres teslim olarak teslim edildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, ürünler bana kesinlikle teslim edilmedi.
Bu siparişi yaşlı anne ve babam için verdim ve bugün tüm gün boyunca evde teslimatı beklediler, ancak ne arayan oldu ne de gelen bir teslimat gerçekleşti. Sipariş sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ne iade işlemi yapabiliyorum ne de iptal edebiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.
Hem ürünlerimin teslim edilmemesi hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede doğru adrese gerçekten teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
