Yüksek Ücretlere Rağmen Arızalı Cihaz İçin Ekstra Servis Ücreti İsteniyor
Yaklaşık 15 yıl Digiturk, ardından da 5 yıldır beın Sports kullanıcısıyım. Şu anda beın Connect kutusu ile İstanbul Başa...kşehir’de standart paket üzerinden aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Son 3-4 aydır cihazım kanalların çoğunu göstermiyor. İlk kurulumda servisten gelen yetkili, cihazın belli bir süre ...
Tarife Yenilemesinde Yanlış Bilgilendirme Ve Fatura Şoku: Vodafone'dan Çözüm Bekliyorum
02.05.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım tarifemin taahhüt süresinin yaklaştığını tarifemi Red'li 30 GB tarifesi... ile 280 lira karşılığında yenilemek isteyip istemeyeceğimi sordu. Teyit etmek amacı ile tekrar sordum 280 lira olacağını söyledi. Bende onayladım. Ancak tarafıma gelen fatura aylı...
İade Edilen Cihazın Ücreti Haksız Yere Alınıyor, Sorun Çözülemiyor
Vodafone Online İşlemler'den cihaz aldım. Aldığım cihazı daha sonra internetten araştırdığımda, kalite ve fiyat endeksin...e baktığımda alınmaması gereken bir cihaz olduğunu anladım; yorumlar da bunu söylüyordu. Bunun üzerine, 15 dakika sonra online işlemlerden cihazın iadesini gerçekleştirdim. Bu işle...