Vodafone Teklifine Geri Dönüş Yapılmadığı İçin Mağdur Oldum
Vodafone hattımda daha önce taahhütlü bir tarifedeydim, taahhüdüm erkenden bittiği için hatta faturasız hatta geçiş yapılmıştı. Bunun üzerine daha önce de Şikayetvar üzerinden yazdığım bir konudan dolayı tarafıma yeni bir teklif sunuldu ve bu teklif için beni aradıklarında düşüneceğimi belirttim.
Görüşmede, karar verince tekrar Şikayetvar’a yazmam halinde beni arayacaklarını söylediler. Ancak 22.10.2026 tarihinden bu yana herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım ve geri dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un bana daha önce sunulan teklif hakkında tekrar dönüş yapmasını, aranarak detaylı bilgilendirilmemi ve eğer hâlâ mümkünse aynı teklifin tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














