to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır sundukları içerikten ve ödediğim faturadan memnun değilim. Kullandığım tarifede ödediğim ücrete göre internet hakkı ve sundukları avantajlar bence oldukça yetersiz kalıyor.
Bu durumla ilgili daha önce müşteri temsilcisiyle de görüştüm ancak talebimle yeterince ilgilenilmedi ve beni tatmin eden bir çözüm sunulmadı. Özellikle 18gg ek FreeZone güzelliği kapsamında 50 GB internet içeren, yaklaşık 350 TL civarında bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’un, tarifemi bu beklentime uygun şekilde güncellemesini ve yaşadığım memnuniyetsizliği giderecek bir düzenleme yapmasını istiyorum.
Vodafone’a uzun süredir bağlı bir müşteriniz olarak, mevcut tarifemle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce 40 GB internet ve 4000 dakika içeren paket için 370 TL öderken, yeni sözleşme kapsamında tarafıma sunulan paketin 10 GB internet ve 1000 dakika olup 500 TL gibi çok daha yükse...
Vodafone hattım üzerinden haksız yere yansıtılan 386,16 TL için daha önce iade talebinde bulundum ve bu tutarın tarafıma geri ödenmesi onaylandı. 05.04.2026 tarihinde arandım, iade için Denizbank İzmir Altındağ şubesindeki hesabıma yatırılmak üzere IBAN numaram istendi, ben de g**** isimli çalışanın...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Yorumlar