Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Tarifi Üzerinde %110 Fahiş Zam Ve Acil Çözüm İsteği

6
Seval'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler durumumla ilgili bilgilendirme yapıldı

Vodafone tarifimin bitimine 2 gün kaldı sürekli aranıyorum fakat fahiş bir fiyat uygulanıyor. Zam neredeyse %110... Aynı tarife üzerinden 1 GB daha fazla internet sebebiyle 180 TL olan fiyatım 360 TL'ye çıkıyor. Biz Vodafone'a tüm aile diğer operatörlerden daha ucuz diye geçtik ama görüyoruz ki o da onlarla aynı fiyat noktasına gelmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinde ki arkadaşlarında yapıcı bir çözümü yok. Acil çözüm bekliyorum

13 Ağustos 13:50 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ağustos 13:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Seval
13 Ağustos 13:56

Teşekkürler Dilan Hanım sorunukuz çözüldü

Seval
13 Ağustos 14:00

Vodafone Müşteri Temsilcisi dönüş yapıp bizi bilgilendirdi. Teşekkürler

Seval
13 Ağustos 14:01

Teşekkürler durumumla ilgili bilgilendirme yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone'dan Fahiş Fiyatlı Tarife Şoku!

215

Uzun yıllardır kullanmış olduğum Vodafone hattım için müşteri hizmetleri ta...

Çözüldü

Tarife Yenilemede Alternatifsiz Zam Ve Teklif Sunulmaması Mağduriyeti

436

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

1 Destek
Çözüldü

Vodafone'un Fahiş Fiyat Artışı Ve Tutarsız Fiyatlandırma!

127

"10 dakika içinde geri dönüş yapıldı, sorunum çözüldü. Nafiz bey diye ılımlı ve anlayışlı bir temsilci ile görüştüm. Teşekkürler Vodafone"

Çözüldü

Mevcut Müşteriye Yapılan Yüksek Zam Ve Adaletsiz Fiyat Uygulaması

200

"Dün şikayetimi bildirmemin ardına Vodafone müşteri temsilcisi B***** Hanım tarafından uygun bir tarife yenileme işlemi için arandım. Güzel bir olanak sağladılar çok memnun kaldım. Ayrıca eşiminde tarifesini yenilemelerini rica etmem üzerine eşiminde uygun fiyatlı olarak yeni tarifeye geçiş sağladılar. Çok teşekkür ederim B**** Hanım iyi çalışmalar dilerim."

Çözüldü

Vodafone'dan Anlamsız Fiyat Artışı

290

Herkese iyi günler. Vodafone kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine son 10 g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri