Vodafone Tarifi Üzerinde %110 Fahiş Zam Ve Acil Çözüm İsteği
Vodafone tarifimin bitimine 2 gün kaldı sürekli aranıyorum fakat fahiş bir fiyat uygulanıyor. Zam neredeyse %110... Aynı tarife üzerinden 1 GB daha fazla internet sebebiyle 180 TL olan fiyatım 360 TL'ye çıkıyor. Biz Vodafone'a tüm aile diğer operatörlerden daha ucuz diye geçtik ama görüyoruz ki o da onlarla aynı fiyat noktasına gelmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinde ki arkadaşlarında yapıcı bir çözümü yok. Acil çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler Dilan Hanım sorunukuz çözüldü
Vodafone Müşteri Temsilcisi dönüş yapıp bizi bilgilendirdi. Teşekkürler
Teşekkürler durumumla ilgili bilgilendirme yapıldı















