to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda, Tekirdağ Çorlu’da kullandığım uyumlu 7 GB tarifemin taahhüdü bitmeden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir teklif sunulmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Bunun sonucunda Mart 2026 faturamda tutar, önceki 201 TL’den bir anda 560 TL’ye yükseldi.
Taahhüdüm bitmeden önce SMS, arama veya herhangi bir yolla bilgilendirilmek ve yeni bir teklif sunulmasını beklerken, haberim olmadan bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmış olmak beni mağdur etti. Bu durumun düzeltilmesini ve hattım için eski taahhütlü ücretim olan 201 TL’nin devam etmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum ve taahhüdüm bittikten sonra faturam 263 TL’den 532 TL’ye yükseldi. %100’ün üzerinde bir zam yapılmış durumda. Bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her taahhüt bitiminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Vodafone tarafınd...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan faturalı paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranıp onayım alınmadan yeni bir taahhüt başlatıldığını fark ettim. Önceki faturam 211 TL iken, herhangi bir onayım olmadan ayl...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Ekim 2025’te sona erdi ve faturamda beklenmedik şekilde büyük bir artış yaşadım. Önceki aylarda 110 TL olarak gelen faturam, taahhüt bitimiyle birlikte hiçbir bilgilendirme yapılmadan 720 TL’ye yükseldi. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir iletişim sağla...
Yorumlar