to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemede Orantısız 220% Fiyat Artışı
Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB isimli, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü faturalı tarifemin son haftasındayım. Bu tarifeyi aylık 196 TL olarak kullanmaktayım.
Yaklaşık bir hafta önce, 10.11.2026 tarihinde saat 12.55 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tarifenin yenilenmesi durumunda aylık ücretin 420 TL olacağı bilgisi verildi. Mevcut ödediğim tutar dikkate alındığında yaklaşık %220 oranında bir artış söz konusu ve bu fiyatı son derece yüksek, orantısız ve fahiş buluyorum.
Vodafone’un, mevcut ekonomik koşulları ve piyasadaki benzer tarifeleri de gözeterek daha makul, indirimli ve önceki dönemle kıyaslandığında bu kadar yüksek zam içermeyen bir teklif sunmasını talep ediyorum. Tarife yenileme sürecimin, bu derece orantısız bir fiyat artışı ile değil, müşteri memnuniyetini gözeten, daha dengeli bir ücretlendirme ile yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli yardım sağlandı.
