to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Pahalı Teklif Ve Uygun Seçenek Bulamama Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere ve yaklaşık 1–2 aydır yenileme için sunulan tarifeleri takip ediyorum. Ancak bana önerilen tüm paketlerin gereksiz derecede pahalı olduğunu görüyorum ve bu süreçte fiyatlarda hiçbir iyileştirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, bana sadece bu tarifelerin mevcut olduğu, daha uygun bir seçeneğin bulunmadığı söyleniyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, taahhüdüm biterken bana makul ve bütçeme uygun bir seçenek sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un sadık müşterilerini de gözeterek, hattım için daha uygun fiyatlı, makul bir tarife sunmasını ve bu konuda tarafıma yeniden değerlendirme yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
