Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Ücretleri Aşırı Yüksek Ve Hızla Artıyor

79

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır incelediğim tüm geçiş yapılabilir tarifelerin fiyatları aşırı yüksek. Ayrıca sunulan tarife fiyatları kısa süre içinde arttı. Örneğin 40 GB'lı tarife 600 TL iken, şu anda 30 GB'lı tarife 580 TL.

Benzer kullanım haklarını (dakika, SMS ve internet) sunan, daha uygun fiyatlı tarife seçeneklerinin tarafıma sunulmasını ve tarife değişikliği talebimin fahiş fiyatlar olmadan karşılanmasını bekliyorum. Aksi takdirde operatör değişikliğine gidebileceğimi de belirtmek istiyorum.

22 Şubat 16:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Şubat 16:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şemsettin
22 Şubat 16:50

Sorun çözülmedi, tekrar aranmak istiyorum. Bu konuyla ilgili bir talebim olacak.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tarife Geçişinde Yüksek Ücret Ve İndirim Eksikliği

79

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum. Şu anda 4 GB’lik bir tarife kullan...

Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliğinde Yüksek Fiyatlar Ve Uygun Seçenek Eksikliği

165

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Mevcut Müşterilere Yetersiz Ve Pahalı Tarife Teklifleri

135

Vodafone faturalı hattım için son bir hafta içinde tarife değişikliği yapmak istediğimde, tarafıma sunulan tekliflerin h...

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Düşük Paket: Vodafone’dan Hayal Kırıklığı

739

Merhaba, Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Yeni taahhüt teklifleri kısmına baktığımda, mevcut p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Tarifemi Aynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Vodafone TarifemiAynı Şekilde Sınırsız Sosyal Medya Olarak Devam Etsin

Profil fotoğrafı
Ayhan
Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Vodafone MüşteriHizmetlerine Ulaşamıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

VodafoneFaturalıdan Faturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafoneİndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'ninKurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri