Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone'da Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Uygun Seçeneklere Ulaşılamaması

284
Caner'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone faturalı hat tarifemde, son 1 aydır daha uygun fiyatlı birçok tarife olmasına rağmen bana sürekli olarak yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Online işlemler ve müşteri ilişkileriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, uygun fiyatlı bir tarife seçmem mümkün olmadı ve yüksek fiyatlı tarifeler önerilmeye devam edildi. Bana sunulan 30 GB tarife 600 TL iken, sitede 40 GB tarife 512 TL.

8050 numaralı hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapmak ya da mevcut tarifenin fiyatının düşürülmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

19 Kasım 2025 12:38 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Kasım 2025 14:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Caner
19 Kasım 2025 14:27

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Faturada Sürekli Artan Ücretler Ve Avantajsız Tarifelerden Şikayetçiyim

396

Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturamda ...

1 Destek

Mevcut Müşterilere Yeni Abonelere Sunulan İndirimli Paketlerin Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

247

Vodafone Red 30 faturalı hat kullanıcısıyım. Son 8 aydır faturam 600 TL olarak gelmekte. Ancak yeni hat alan kişilere 60...

Çözüldü

Fahiş Zamlı Teklif Nedeniyle Vodafone Tarifemde Mağduriyet Yaşıyorum

144

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir red 30 GB tarifesini kullanıyorum v...

Çözüldü

Vodafone Uzun Süreli Müşterilere Yüksek Tarife Fiyatı Ve Uygun Seçenek Sunulmaması

129

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık 550...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Faturalı Konumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Vodafone FaturalıKonumdayım, Bana Uygun Tekliflerin Çıksın!

Profil fotoğrafı
Dellinim
Vodafone Faturama Uygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Vodafone FaturamaUygun Tarife Sunmanız İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri