to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Teklifleri Çok Pahalı Ve Yetersiz
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm 30.04.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için hem uygulama üzerinden hem de aramalar üzerinden bana sunulan yeni tarifelere bakıyorum ancak karşıma çıkan seçenekler beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’un sunduğu tekliflerden biri 15 GB internet için 405 TL, diğer tarifeler ise 1200 TL’nin üzerindeki rakamlardan başlıyor. Hem internet paketleri benim kullanımım için yetersiz kalıyor, hem de fiyatlar bütçeme göre çok yüksek olduğu için kendime uygun hiçbir tarife bulamıyorum. Vodafone tarafından arandığımda da yaşanan bir sorun nedeniyle görüşme yarıda kesildi ve tekrar aranmadım. Mobil uygulama üzerinden de defalarca kontrol etmeme rağmen hattıma özel, makul bir tarife seçeneği sunulmuyor.
Malatya’da kullandığım hattım için, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar kısıtlı ve yüksek fiyatlı tekliflerle karşılaşmak üzücü. Vodafone’un bana daha çeşitli, internet ve fiyat açısından dengeli, bütçeme uygun ve uzun yıllardır müşteri olduğumu dikkate alan tarifeler sunmasını, hattıma özel makul seçenekler tanımlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Vodafone kampanyalarından gerekli koşulları sağlayan tüm müşterilerimiz faydalanabilir. Tarife önerilerimizi incelemek için TOBi’den 7 gün 24 saat destek alabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hattın yasal sahibi iletişime geçtiğinde farklı bir cevap alabileceğimizi sanmıyorum daha önce de denedik zaten. Aradığınızda tarife sunmak zor olmamalı ki aradınız ve sorunun çözümüne yardımcı olmadınız. Yıllarca müşteriniz olmama rağmen Turkcell'e geçtim daha iyi bir deneyim yaşayacağımdan eminim iyi günler.
