to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Teklifindeki Fahiş Fiyat Artışı Ve Adil Çözüm Talebi
0536 770 ** 85 numaralı Vodafone hattımda uyumlu 7 GB tarifesini kullanmaktayım ve bu tarife için aylık 447 TL ödüyorum. Mevcut taahhüt sürem bu ay sona ermiş veya sona ermek üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, içerik açısından yetersiz olmasına rağmen fiyat olarak son derece yüksek seviyededir.
Verilen tekliflerdeki fiyat artışları, mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında anormal ve kabul edilemez düzeydedir. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu kadar fahiş artışlarla karşılaşmayı hem haksız hem de müşteri sadakatini göz ardı eden bir yaklaşım olarak görüyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut piyasadaki ve kendi müşteri geçmişimi de dikkate alan, makul ve piyasa koşullarına uygun, en uygun fiyatlı tarife teklifinin sunulmasıdır. Yüksek ve mantıksız zam oranları yerine, sadık müşteriyi koruyan adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
