Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Artışı Bütçemi Zorluyor: Daha Uygun Tarife Talebi

profile
27 Aralık 2025 16:29
187
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmek üzereyken mevcut tarifemin 550 TL’den 750 TL’ye yükseleceği bilgisini müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak öğrendim. Bu fiyat artışı benim bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve yeni teklifin bana yüksek geldiğini belirtmek istiyorum.

Yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek istemiyorum, ancak mevcut durumda sunulan ücretler bütçeme uygun değil. En az 20 GB internet içeren, sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu ve çok daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum.

Sadık bir müşteri olarak, taahhüt yenileme sürecimde bana özel, bütçemi aşmayacak, avantajlı bir teklif verilmesini ve bu yüksek artışın yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

27 Aralık 2025 16:58 (Şikayetten 28 dakika sonra)
27 Aralık 2025 17:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Aralık 2025 20:04
Yavuz
Yavuz
27 Aralık 2025 23:06

Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat Şaşkınlığı

profile
Servet
21 Aralık 2025 17:40
288
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 11:34
161

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri