to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra bugün Vodafone tarafından arandım ve bana en uygun tarifenin 25 GB için yaklaşık 530 TL civarında bir ücretle sunulabileceği söylendi. Konuşma sırasında özellikle en uygun tarifenin bu olduğu ifade edildi. Oysa taahhüdüm bitmeden önce kullandığım tarifenin ücreti bu fiyatın neredeyse yarısı kadardı.
Ayrıca aynı operatörde hattı bulunan bir yakınım şu anda 20 GB interneti 300 TL civarında bir ücretle kullanıyor. Bu nedenle bana söylenen “en uygun tarife” bilgisinin gerçeği yansıtmadığını, yanıltıldığımı ve kandırılmış gibi hissettiğimi belirtmek istiyorum. Hat numaram 05** *** ** **’dir.
Vodafone’un, bana sunulan bu yüksek ücretli tarifeyi yeniden gözden geçirerek, piyasadaki ve kendi mevcut müşterilerine sunduğu imkânlarla uyumlu, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemin taahhüt süresi bu ay sonunda bitiyor. Şu anda 30 GB internet ve aylık 250 TL’lik bir tarife kullanmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde bana 22 GB internet karşılığında 405 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Hem internet kullanım hakkımın ...
Yorumlar