Vodafone Tarife Seçeneklerinin Daralması Ve Fiyatların Aşırı Yükselmesi

Yaklaşık dört yıl önce kaliteli hizmeti ve özellikle uygun tarifeleri sebebiyle Vodafone’u tercih ettim ve o günden beri FreeZone hattımı kullanmaya devam ediyorum. Ancak son iki yıldır tarife seçeneklerinin ve fiyatlarının aşırı yükselmesi sebebiyle diğer operatörlerden hiçbir farkının kalmadığını üzülerek görüyorum.

Bana sunulan tarife seçeneklerinin hem çok kısıtlı hem de yüksek fiyatlı olması, adeta seçenek değil bir dayatma gibi hissettiriyor ve bu durum beni gerçekten rahatsız ve mahcup ediyor. Her kesimden kullanıcıya hitap edebilecek, farklı kullanım alışkanlıklarına göre şekillendirilmiş tarife alternatifleri görmek isterken, tam tersine dar ve pahalı seçeneklerle karşılaşıyorum. Yalnızca ben değil, yakın çevremde de Vodafone’a karşı bu yönde ciddi tepkiler olduğunu gözlemliyorum.

Vodafone’dan, kullanım tarzıma ve ihtiyacıma uygun, daha makul ve erişilebilir fiyatlı bir tarife sunmasını, bana gerçek anlamda alternatif olabilecek seçenekler tanımlamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve uzun yıllardır devam eden müşteri sadakatimin dikkate alınmasını bekliyorum.