Vodafone Tarife Önerileri Bütçeyi Aşıyor Ve Uygun Değil
Vodafone hattımı Antalya’da bireysel olarak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür Vodafone uygulaması ve kanalları üzerinden hattım için sürekli kullanım alışkanlıklarımın çok dışında, aşırı yüksek ücretli tarifeler ve paketler öneriliyor. Özellikle “geçebileceğim tarifeler” bölümünde tarafıma sunulan tekliflerin çoğu sınırsız GB ve benim ihtiyacım olmayan özellikler içeriyor ve faturamı gereksiz şekilde artıracak nitelikte görünüyor.
Hattım N***** Ö*** adına kayıtlıdır. Mevcut kullanım profilime ve bütçeme uygun, daha makul fiyatlı ve gerçekten ihtiyacımı karşılayacak tarifelerin tarafıma önerilmesini talep ediyorum. Sürekli olarak pahalı tarifelerin öne çıkarılması yerine, daha uygun alternatiflerin sunulmasını ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.
Vodafone’dan, hattım için kullanımım ve ödeme gücümle uyumlu, avantajlı ve şeffaf bir tarife tekliflendirmesi yapılmasını ve bu sorunun giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi












