to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Aşırı Artış Bütçemi Zorluyor
Vodafone hattımda uzun süredir uygun fiyatlı tarife bulamıyorum. Red 15 tarifesini kullanıyorum ve Eylül 2024’ten bu yana yaklaşık iki yıla yakın süredir tüm tarife fiyatları çok yüksek çıkıyor. Piyasada yaklaşık 300 TL civarında olan 20 GB paketlere karşılık, bana 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan ücretler talep ediliyor. Bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve kendimi mağdur hissediyorum.
Şanlıurfa Viranşehir’de kullandığım hattım için Vodafone’dan beklentim, makul seviyede bir tarife sunmalarıdır. Özellikle 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren, aylık yaklaşık 320 TL civarında bir tarifeye geçmek istiyorum. Sözleşmemin bitmesine çok az bir süre kala müşteri temsilcilerinin beni en kısa sürede, mümkünse yarın arayarak bu konuda uygun bir teklif sunmalarını ve mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
