Vodafone Tarifeme Yapılan Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce "Terli 50 GB" isimli 12 ay taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Tarifeye geçerken fiyatlara tam hakim olmadığım için, sonradan arkadaşlarımın benzer tarifeleri çok daha uygun fiyatlarla kullandığını öğrendim. Şu anda aylık 560 TL ödüyorum ve bu fiyatın benzer tarifelere göre çok pahalı olduğunu düşünüyorum.
Tarife değişikliği sırasında yanımda tarife seçenekleri yoktu ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana yine aynı yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu. Fiyatların bu kadar yüksek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep’te yaşıyorum ve abone numaram 0536****530’dur.
Arkadaşlarımın aynı paketleri çok daha uygun fiyatlarla kullandığını gördüğüm için, fiyatımda indirim yapılmasını talep ediyorum. Eğer çözüm sunulmazsa operatör değiştirmek zorunda kalacağımı özellikle belirtmek isterim.


Vodafone faturalı hattımda 60 GB internetli bir paket kullanıyorum ve aylık 390 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bugün sona eriyor. Son üç gündür Vodafone tarafından taahhüt sürem bitiyor diye arandım ve yeni paket teklifleri ile ilgili görüştüm. Ancak tarafıma sunulan 50 GB internetli yeni paket için 510...
Vodafone faturalı hattım için 12 GB internet tarifesine uzun süredir aylık 215 TL ödüyordum. Ancak taahhüt yenilemesi sırasında fiyatın 300-350 TL’ye ...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar sunulan paket ve tarifeleri sorgulamadan kullandım. Hattımdan genel olarak memnundum. Ancak bugün telefonuma gelen bir mesajla, onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düz...
Yorumlar