to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatı Aşırı Yükseldi, Operatör Değiştirmeyi Düşünüyoruz
Vodafone hattım var ve kullandığım tarifenin fiyatı bana oldukça pahalı geliyor. Evde hepimiz Vodafone kullanıyoruz senelerdir müşteriyiz ancak bu sene özellikle fiyat artışının çok olduğunu düşünüyorum bu nedenle farklı operatörleri düşünmeye başladık. Umarım sorunumuz çözülür.
Gelişme
Uzun yıllardır Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve şu anda Vodafone FreeZone Uyumlu 5 GB tarifesindeyim. Son 2 aydır Vodafone mobil uygulamasında sunulan tarife fiyatlarının aşırı yükseldiğini görüyorum. Özellikle gençlere yönelik olduğu belirtilen FreeZone tarafında bile makul fiyatlı ve yeterli internet sunan bir seçenek bulmakta zorlanıyorum.
Mevcut piyasa koşullarında, aynı ya da daha fazla GB sunan rakip operatörlerin çok daha uygun fiyatlı tarifeleri bulunurken, Vodafone’un bu kadar yüksek fiyatlı tarifeler sunması beni hayal kırıklığına uğratıyor ve operatör değiştirmeyi düşünmeme neden oluyor.
Vodafone’dan talebim, FreeZone kapsamında en az 20 GB internet içeren bir tarifeyi daha makul ve rekabetçi bir fiyatla sunmasıdır. Uygulamada genç abonelere hitap eden, bütçeyi zorlamayacak 20 GB civarında bir tarife seçeneği görmek istiyorum. Hattımın son 4 hanesi 6410 olup, bu konuda tarafıma dönüş yapılarak uygun bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
