to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Fiyatı Artışı Ve Uygun Yenileme Talebi
Vodafone hattımda hâlihazırda ayda 200 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Vodafone tarafından arandım ve eylül ayından sonra mevcut tarifemin biteceği, devam etmek istersem en uygun fiyatın 330 TL olacağı söylendi. Aynı paket için bu kadar yüksek bir zam yapılması beni rahatsız etti.
Ben, şu an kullandığımla aynı içerikteki paketi daha makul ve önceki ücretime daha yakın bir fiyatla kullanmak istiyorum. Aksi halde faturasız hatta geçmeyi düşünüyorum. Mevcut tarifemi, içerik aynı kalmak kaydıyla daha uygun bir ücretle yenileme konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. 20 yıldır Vodafone kullanıyorum yardımcı olacaklarını düşünüyorum. Hat numarası farklı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili tüm ücretlendirmeler Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) tarafından belirlenen usullere uygun olarak belirlenir ve güncellenir. Tüm tarife ve diğer ürün/servislerimizin ücretleri, piyasa koşullarına göre düzenlenir ve BTK tarafından denetlenir. Size ve kullanım ihtiyaçlarınıza en uygun tarife içeriklerini sunmak için gece gündüz çalışmaya devam ediyoruz. Tarife değişikliği yapmak isterseniz, Yanımda uygulamasını kullanım alışkanlıklarınıza en uygun seçenekleri yakından inceleyebilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayıp daha uygun bir tarife sundukları için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim.
