Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Tarife Değişikliği Kampanyasındaki 750 TL Kodunun Sürekli Gecikmesi Ve Oyalama

profile
27 Aralık 2025 16:45
474

5531****81 numaralı hattım için Vodafone üzerinden tarife değişikliği kampanyasına katıldım ve bu kampanya kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu kazanmış olmam gerekiyordu. 24.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı, kodun en geç 24 saat içinde tanımlanacağı ve sadece Happy üzerinden görüntülenebileceği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kodum hâlâ tanımlanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce 72 saat sonra Happy üzerinden yazmam gerektiği söylendi. Belirtilen süre dolduktan sonra Happy üzerinden yazdığımda ise bu kez 48 saat içinde aranacağım ve kodun o şekilde verileceği iletildi. Her defasında farklı bir süre söylenerek oyalanıyorum ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve hediye cüzdan koduma hâlâ ulaşamıyorum.

Vodafone’dan tarife değişikliği kampanyası ile hak ettiğim 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodunun herhangi bir ek gecikmeye ve oyalamaya gerek kalmadan derhal hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

27 Aralık 2025 17:19 (Şikayetten 33 dakika sonra)
27 Aralık 2025 18:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri