Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone çöktü mü

112 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Engelli Müşteriye Haksız Sim Kart Yükü

26 Kasım 2025 11:45609

"Vodafone ailesine teşekkür ederim katıldığım için çok memnunum"

Engelli biriyim. Vodafone Online ile 5 hattımı taşımak istedim. Sim kartlar...

Vodafone'da Sürekli Çeken Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

24 Temmuz 2025 10:213.039

Vodafone şebekesi çok zayıf, hem internet hem de konuşmada sıkıntı yaşıyorum. Çağrı merkezini aradım, başta sorun yok de...

4
Çözüldü
4 Temmuz 2025 11:55169

"Sorunum çözüldü nihayet, yabancı e posta adresinden kurtuldum. Teşekkürler"

Baysal şikayetini yayından kaldırdı
3

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarife Uygulaması

21 Haziran 2025 22:562.674

Vodafone'da 20 GB'lık tarifeyi dışarıdan gelen müşterilere 208 TL'ye sunarken, kendi müşterilerinize neden daha yüksek f...

1

Vefat Eden Abone İçin Hattın Kapatılamaması Ve Haksız Ücret Talepleri

3 Haziran 2025 15:153.470

Şubat ayında Babam vefat etti. Kendisinin kullanmış olduğu hattı kapattırmak için vefat belgesi ve mirasçılık belgesi il...

1

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Tarife Seçenekleri

26 Mayıs 2025 09:433.936

11 senelik Vodafone müşterisiyim. Senelerdir dünyanın parasını ödedim. Birkaç gün sonra taahhüdüm bitiyor sunulan minimu...

4
Çözüldü

Hattım Kısıtlandı, Bayiler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi

7 Mayıs 2025 11:383.491

"Buradan ilgilenen arkadaşlar hemen sorunumu çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim. 5 değil de 4 yıldız verme sebebim burası değil bundan önce gün boyunca beni mağdur eden Vodafone bayisi ve Vodafone müşteri hizmetleridir. Madem buradan online olarak ya da telefonda yapılabiliyordu neden tüm gün mağdur edildim anlamak mümkün değil. Teşekkürler"

Merhabalar, Öncelikle ben Faruk A****. T.C. No: 430*****802 Tel No: 0530***...

1

Habersiz Ve Fahiş Zamla Müşteri Mağduriyeti

22 Nisan 2025 13:464.222

Vodafone normalde aylık 447 TL olan tarifemi 1055 TL'ye yükseltti ve bunu herhangi bir şekilde haber vermeyerek yaptı. Ü...

Habersiz Ve Fahiş Zamla Müşteri Mağduriyeti
Habersiz Ve Fahiş Zamla Müşteri Mağduriyeti
Habersiz Ve Fahiş Zamla Müşteri Mağduriyeti
1

Vodafone'da Mobil İmza Sürecinde Yaşanan Zorluklar

10 Nisan 2025 13:323.409

Vodafone'a mobil imza için başvurmam gerekti. Vodafone'un resmi sitesinde listelenen mobil imza vermeye yetkili tüm şube...

Fatura Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

26 Mart 2025 17:503.046

Faturam kabarık ve mükerrer ücretler dahil geldi. Kabarık olan kısmını sildiler, mükerrer ücretleri de ay ay faturanızda...

4
Çözüldü

Vodafone Mobil İnternet Çekmiyor Ve Mazeretler Bitmiyor

15 Mart 2025 21:363.377

"Sadece Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi zerrin hanıma çok teşekkür ederim böyle bir çalışanınızın olması Vodafone için büyük bir şans kıymetini bilin isterim"

İstanbul Şişli Mahmut Şevket Paşa Mahallesi'nde Vodafone mobil internet çek...

5
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Bakiyeyi Kullanamama Sorunu

14 Mart 2025 08:133.821

"Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkürler. Temsilci biraz amatördü ama hallettik"

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan link at kazan kısmından kod alarak ...

5
Çözüldü

Vodafone'un Kupon Vaadi Ve Gerçekleşmeyen İndirimler

10 Mart 2025 14:373.429

"Sikayetvar sitesi güzel bir platform ve bu mecradaki şikayetlere dönüyor ve çözüm buluyor olmanız da tüketici memnuniyeti için önemli, teşekkürler"

Vodafone, tarife değişikliğinde kupon vereceği vaadinde bulunuyor ancak Hep...

1

Vodafone Şikayeti

24 Şubat 2025 10:083.967

İyi günler ben 27 Aralık 2024 tarihinde Vodafone ile ilgili şebeke sorunu hakkında şikayette bulunmuştum. Şikayetvar şik...

Vodafone Şikayeti

Telekomünikasyon Şirketinin Numara İadesinde Yetersizliği

14 Şubat 2025 20:454.037

Bir telekomünikasyon şirketinden eski numaramı almak için birçok başvuru yapmama rağmen hiçbir dönüş yok, çok mağdurum. ...

Vodafone'dan SMS Güvenliği Beklentisi

13 Şubat 2025 17:203.142

Vodafone müşterisiyim. Yanıltma amaçlı SMS'lerin bize gelmesini engellemeleri için benim mi akıl vermem gerekiyor acaba?...

3

Yanlış Taahhüt Tarihi Ve Müşteri Mağduriyeti

20 Ocak 2025 14:143.316

8723 ile biten numaram için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. 3 ayın 31'inde biten taahhüdümün 21 Ocak 2025 tarihind...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz Teklifler

20 Ocak 2025 08:553.311

"Dikkate aldığınız için teşekkürler."

5 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Her yıl tarife değişikliği vakt...

1

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

30 Aralık 2024 15:014.597

Vodafone hattı kullanıcısıyım. İki aydır internete bağlanma sıkıntısı yaşıyorum. Sürekli müşteri temsilcisini arıyorum, ...

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Vodafone İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
+3
1

Vodafone Başvuru Süreci Ve İletişim Sorunları

25 Aralık 2024 11:521.990

Vodafone hâlâ aynı. Başvuru yaptım. Başvurum onaylandı. Mesaj geldi hatta WhatsApp'tan bile yazıldı. E-devlet üzerinden ...

Vodafone Başvuru Süreci Ve İletişim Sorunları
Vodafone Başvuru Süreci Ve İletişim Sorunları
Vodafone Başvuru Süreci Ve İletişim Sorunları
Vodafone Başvuru Süreci Ve İletişim Sorunları
+1

Öğrenciye Uygun Tarife Bulamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Aralık 2024 17:231.634

Bundan 2 ay önce Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Öğrenci olduğumu ve önümüzdeki yıl üniversite sınavına gireceğimi...

Yanlış Numaraya Ödeme Yaptım, Vodafone'dan Hala Dönüş Yok

14 Aralık 2024 12:291.706

3 Aralık tarihinde oğlumun fatura borcunu ödeyeceğim diye bir numara farklı başka bir numaranın 395 TL lik borcunu ödedi...

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone hattınızda kalan dakika, SMS ve internet haklarını anlık olarak ücretsiz bir şekilde öğrenebilirsiniz. Kullanım durumunu mobil uygulama, SMS, USSD ya da sesli yanıt (IVR) kanallarından kontrol edebilirsiniz. Hangi yöntemi tercih ederseniz edin, cihazınızın ağ sinyali alıyor olması yeterli olacaktır. Vodafone Yanımda uygulaması Akıllı telefonunuzda “Vodafone Yanımda” uygulamasını açıp giriş yaptıktan sonra ana ekran üzerinde kalan dakikalar, veri paketi ve SMS hakları grafiksel olarak gösterilir. İnternet bağlantısı (Wi‑Fi veya hücresel veri) gereklidir. SMS ile sorgulama - Faturasız (ön ödemeli) hatlar: Mesaj ekranına büyük harflerle BAKIYE yazarak 7051 kısa koduna gönderin. Sistem, kalan dakika ve bakiye bilgisini SMS olarak geri gönderir. - Faturalı (sonradan ödemeli) hatlar: Mesaj ekranına GUNCEL FATURA yazarak 7000 kısa koduna gönderin. Bu SMS, henüz faturalandırılmamış kalan dakika ve kullanım kotalarını içerir. USSD kodu ile anlık sorgu Cihazın arama ekranına \*123[kare] (genel hatlar) ya da \*300[kare][kare] (eSIM/Travel profilleri) tuşlayıp arama tuşuna basın. Ekranda beliren flaş mesaj, kalan dakika miktarını hemen gösterir. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) Telefonunuzdan 7501 numarasını ya da genel müşteri hizmetleri 542’yi arayın. Sesli menüde “kalan kullanımlarım” seçeneğine yönlendirilerek paket içeriğiniz sesli olarak dinlenir. Bilgi Notu: Kalan dakika sorgulama servisleri, hattın en az bir baz istasyonundan (2G/3G/4.5G) aktif sinyal almasını ve iki yönlü (arama yapma ve alma) iletişim yeteneğini gerektirir. Kısaca: - Vodafone Yanımda uygulamasıyla grafiksel gösterim. - Faturasız hatlar: BAKIYE → 7051 SMS. - Faturalı hatlar: GUNCEL FATURA → 7000 SMS. - USSD: \*123[kare] (veya \*300[kare][kare]) ile flaş mesaj. - IVR: 7501 ya da 542 numaralarından sesli sorgu.