Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Süresince Bütçeye Uygun Tarife Sunulmaması

profile
28 Nisan 13:27
17

Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 06.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır bütçeme uygun hiçbir tarife sunulmuyor. Vodafone Yanımda uygulaması ve diğer kanallar üzerinden baktığım tüm tekliflerde makul ve ödeyebileceğim seviyede bir paket göremiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve diğer kanallarla görüştüğüm halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bana uygun fiyatlı bir alternatif üretilmedi. Taahhüdüm devam ederken bu şekilde çaresiz bırakılmak ve yüksek tarifelere mecbur bırakılmak istemiyorum.

Bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını ve mevcut taahhüdüm bitene kadar bu pakete geçiş hakkı verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve belirsizliğin bir an önce giderilmesini, şikayetimin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aksi halde bütçeme uygun bir seçenek sunulmazsa operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. İrtibat numaram: +90 ***********00.

28 Nisan 14:38 (Şikayetten 1 saat sonra)
28 Nisan 19:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Red 30 GB Paketi Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

profile
Servet
02 Mart 13:48
183
"Vodafone çözüm uzmanı sabah bir beyefendi beni aradı ama çözüm sunması ve akşam özeri bir hanımefendi bizi arayıp sorunumuzu çüzdü ve buradan ona çok teşekkür ediyorum"
1772450955111.img-20260302-125258.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri