to read complaints and reviews, or file yours. 
Butik adlı firmadan yaklaşık 5 ay önce bebek odası takımı aldım. Aldığımız dolabın ayakları kırıldığı için dolap önce bebeğimin üzerine düşüyordu, tesadüfen fark ederek son anda engelledim. İkinci seferde ise dolap tamamen benim üzerime düştü, dolabın ayakları kırıldığı gibi kapakları da hasar gördü. Bu ürün bebek odası diye satılıyor ama yaşadığımız şey resmen ölüm tehlikesiydi.
Olaydan hemen sonra firma ile iletişime geçtim, fabrikadan parça istediklerini söyleyip ayakları değiştiler. Ancak aradan daha yarım saat bile geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı ve dolap yine üzerime düştü. Yani parça değişimiyle de sorun çözülmedi, ürün açıkça kusurlu ve güvenlik açısından son derece riskli.
Bu kadar ciddi bir can güvenliği riski yaşadıktan sonra bu dolabı evimde tutmak istemiyorum. Butik firmasından kusurlu ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Bursa’daki b Butik Mobilya şubesinden yaklaşık 40 gün önce 37.000 TL peşin ödeyerek bebek odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 20 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı, benim ısrarla aramalarım üzerine sevkiyat çıkarıldı. T...
Ankara siteler’de bulunan butik Ankara (beliz butik) mağazasından şubat ayında perla soft bebek odası aldık ve yaklaşık 60 bin tl ödeme yaptık. Teslimat süreciyle ilgili başta endişelensek de ürün 13 Mart’ta eve teslim edildi. Ancak kurulum sırasında usta dolabı kurarken raf elinden düştü ve iki par...
21 Kasım 2025 tarihinde MASKO Butik Mobilya’dan 2 yaşındaki kızım için bir bebek odası takımı satın aldım. Takımın üçlü dolap setinin kapakları ilk teslimatta hatalı geldi. Kapakların değişimi için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve yaklaşık 4 ay sonra bugün gelip değişim yaptılar, ancak gelen üç ...
28.02.2026 tarihinde b Butik mağazasından bir bebek odası aldım. Alım sırasında pazarlık yapmama kesinlikle izin vermediler ve ürünlerin mağazadan çıkmayacağını, ücretin tamamını ödemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen kendilerini mahcup etmemek için hiçbir sorun çıkarmadan ödemeyi tam yaptım anc...
MASKO’daki Butik Mobilya şubesinden 13 Ocak’ta çocuğum için yatak ve karyola satın aldım. Mağaza görevlisi ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceğini söyledi, ancak bize verilen kağıtta teslimat süresi 30–45 gün arası olarak yazıyordu. Teslimat süresinin dolduğu 25 Şubat tarihine kadar sabırl...
Yorumlar