to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 30 GB Paketi Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi
Vodafone mobil hatta yıllardır Red'li 30 GB paketini kullanıyorum ve paketimden oldukça memnunum. 06.03.2026 tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Son zamanlarda Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma aynı paket için 700 TL’ye yakın bir yeni fiyat çıkıyor ve bu rakam bana oldukça yüksek geliyor.
Mevcut paketimi aynı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum ancak daha makul, ödeyebileceğim seviyede bir fiyat bekliyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor, yalnızca oyalanıyormuşum hissi veriliyor. Somut ve uygun bir teklif alamıyorum.
Sorunum çözülmez, mevcut paketim için makul bir ücret sunulmazsa operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum. Vodafone’dan, Red'li 30 GB paketimi daha makul bir ücretle devam ettirebileceğim bir teklif sunmasını ve müşteri hizmetlerinin bu konuda net bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
En kısa sürede sorunumun çözülmesini istiyorum müşteri hizmetleri arıyorum çözüm sunmuyorlar ve bu durum beni bayağı rahatsız ediyor
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone çözüm uzmanı sabah bir beyefendi beni aradı ama çözüm sunması ve akşam özeri bir hanımefendi bizi arayıp sorunumuzu çüzdü ve buradan ona çok teşekkür ediyorum
