to read complaints and reviews, or file yours.Bütçeyi Aşan Teklifler Ve Zayıf Çekim Gücü Nedeniyle Vodafone’de Kalma Kararsızlığı
Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB paketini kullanıyorum ve taahhüdüm 31.03.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığından beri Vodafone Yanımda uygulamasından düzenli olarak yeni tarife ve teklifleri kontrol ediyorum, ancak karşıma çıkan tüm teklifler bütçemi aşacak kadar yüksek fiyatlı görünüyor.
Uygulamada farklı‑farklı tarifeler görünse de, bunların çoğu bana uygun fiyat aralığında değil ve makul bir ücrete geçiş yapabileceğim bir seçenek sunulmuyor. Çekim gücünden de tam olarak memnun değilken, bir de bu kadar yüksek tekliflerle karşılaşmam nedeniyle Vodafone’da kalmakta kararsız kalıyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut ekonomik şartlar ve ödeme gücüm dikkate alınarak bütçeme uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasıdır. Bana uygun bir teklif verilmemesi durumunda, taahhüdüm biter bitmez hattımı taşıma kararım kesinleşecektir. Konunun incelenerek tarafıma daha uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
2 gün sonra taahhüdüm bitecek ve tarafıma Herhangi bir çözüm daha sunulmadı
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sağ ol
