Vodafone Taahhüt Süresi Sonrası 906 TL Aylık Paket Şikayeti

Vodafone mobil hat aboneliğimdeki taahhüt sürem bu ay itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitince hattıma sunulan ya da yansıtılacağı belirtilen yeni aylık paket ücretinin 906 TL civarında olacağını öğrendim. Bu rakamın mevcut ekonomik şartlarda son derece yüksek ve tüketici açısından kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve taahhüdüm bittikten sonra bu kadar yüksek bedelli paketlerle karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Müşterisini elinde tutmak isteyen bir operatörün, özellikle mevcut müşterilerine daha avantajlı ve erişilebilir tarifeler sunması gerektiğine inanıyorum.

Vodafone’un, hattım için daha makul, avantajlı ve uygun fiyatlı bir paket sunmasını ve fatura tutarımın makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesini ve tarafıma müşteri memnuniyetini gözeten adil bir teklif yapılmasını rica ediyorum.