Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Mağduriyet Talebi

profile
25 Ağustos 2025 17:09
350

Vodafone Red 20 faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık 96 TL ödediğim paketimin taahhüdü önümüzdeki ay sona eriyor. Taahhüt bitiminde yeni ücretin TL olacağı bildirildi. Bu fahiş artışı kabul etmediğim takdirde, hattımın otomatik olarak bu yüksek ücretle, yani 480 TL ile tarifelendirileceği belirtildi.

Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim. Sorunun sadece bu taahhüt yenileme dönemine özgü olduğunu belirtmek isterim; daha önce böyle bir durum yaşamadım ve henüz yeni ücret üzerinden bir ödeme de yapmadım.

Vodafone’dan beklentim, mevcut paketimin ya eski fiyatından ya da makul bir ücretle devam ettirilmesidir. Konunun müşteri hizmetleri tarafından değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 17:16 (Şikayetten 7 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 17:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Eylül 2025 16:20
156

profile
05 Eylül 2025 16:20
128
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlker
01 Şubat 2024 10:44
820
"Beni arayıp çok nazik bir şekilde iletişim kurup şikayetimi gideren Gamze Hanım'a ve süreci tasarlayan ve yürüten ekiplere teşekkür ediyorum. Beklediğimin ötesinde bir hız ve kalitede yanıt verdiler."

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyatlar Sunuyor Mağdur Ediliyorum

profile
17 Eylül 2025 15:57
376
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri