to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır Sınırsız Sosyal Red 20 tarifesini yaklaşık 350 TL bandında kullanıyorken, sözle...şme sürem bitmeye yaklaşınca tarafıma 700 TL civarında, yani neredeyse iki katına çıkan tarifeler ve teklifler sunuluyor. Gönderdiğim ekrandaki gibi daha yüksek fiyatlı teklifler v
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red 20 tarifesini kullanıyorum. Vodafone yanımda/mobil uygulamasına girdiğim...de yeni geçebileceğim tarifeleri görüyorum, arkadaşlarımın ve yakınlarımın kullandığı sınırsız tarifelere benzer seçenekler listeleniyor. Çevremdeki kişiler aynı operatörde sınırsı
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde yaşadığım internet ve fatura sorunları nedeniyle mağdur duru...mdayım. Daha önce 25 GB internet paketi kullanırken paketim hiçbir zaman bitmezken, sınırsız uygulamaların da dahil olduğu 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim ve bu tar
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sosyal Sınırsız Red 20 tarifesini kullanmaktayım. Şu anda aylık yaklaşık ...350 TL fatura ödüyorum. Mevcut paketimin süresi 30.09 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni paketler tamamen alakasız v
Vodafone faturalı hattımda Red 20 Ultra tarifesini aylık 412 TL ücretle kullanıyordum. Sözleşmem 15 Ekim 2025’te sona er...di ve bu tarihten itibaren Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni teklifleri öğrenmeye çalıştım. Ancak bana sunulan tüm yeni tarifeler, mevcut tarifemin e
Vodafone hattımda kullandığım Red 20 GB tarifesinde aşım uyarı SMS’leri sürekli olarak geç geliyor. Özellikle yaşadığım ...durumda, kullanımıma ilişkin aşım mesajı eklerde saatleriyle beraber belirttiğim gibi her seferinde tam iki saat gecikmeli geldi ve bu süre içinde zaten kullanımı yapmış ve aşımı g
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red 20 GB paketim için aylık 250 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere old...uğu için, uygulama üzerinden yenileme ve yeni tekliflere baktığımda karşıma oldukça yüksek fiyatlar çıkıyor. Aynı operatörde olmamıza rağmen eşime ve arkadaşlarıma benden çok daha
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone hattı kullanan, son derece sadık bir müşteriyim. Uzun süredir 40 GB internet, 250 SMS..., 4000 dakika her yöne konuşma, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve WhatsApp, Messenger, Instagram, Facebook gibi uygulamaların internetten yemediği Red’li tarifeyi kullanıyorum.
Uzun yıllardır Vodafone hatlarını kullanan ve engelli bir vatandaş olarak faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında öd...eyen bir müşterinizim. Buna rağmen sadece diğer hatlarım üzerinde işlem yapılmasına izin veriyorum, söz konusu hatta özel bir talebim ya da ek işlemim yok. Taahhüdümün bitmesine k
Vodafone mobil hattımda şu anda Red 20 tarifesini kullanıyor ve aylık 250 TL ödüyorum. Yaklaşık 1–2 hafta önce müşteri h...izmetleri tarafından bana Red 40 tarifesi 518 TL olarak teklif edildi. Ben de biraz düşünmek istediğimi söyledim, onlar da bu teklifin sistemlerinde kayıtlı olduğunu, istediğim zam
Vodafone hattımda daha önce Sınırsız Red’li Ultra 20 tarifesini kullanıyordum. Bu tarifem sona erdikten sonra dün Vodafo...ne tarafından telefonla arandım ve içinde youtube.com ve TikTok paketi bulunmayan Red 40 GB tarifesi aylık 595 TL olarak teklif edildi. Hem önceki tarifemle kıyaslandığında sunduğu
Vodafone Red abonesiyim. Daha önce de başıma gelen bir sorunu ne yazık ki t...ekrar yaşıyorum. Geçmişte 10 dakika içinde, benim kullanımım olmadan yaklaş
"Problemle alakalı çözüm üretildi teşekkür ediyoruz"
Vodafone’a ait 0544********71 numaralı hattımda Red 20 GB isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife içi...n şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 345 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Yaklaşık iki ha
Vodafone hattımda yaklaşık iki yıldır uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum ve mevcut paketimin ücretleri piyasanın çok ü...zerinde kalıyor. Red 15 tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkan faturalarla karşılaşıyorum. Oysa piyasada 20 GB internet içeren p
Uzun süredir Vodafone’un Red'li 20 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 3 aydır... defalarca kayıt açtırmama karşın sorunuma çözüm üretilmedi. Mevcut tarifemin aynı haklarla, aynı fiyat üzerinden tarafıma yeniden sunulmasını talep ediyorum. Vodafone çözüm merke
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Sosyal Red 25 tarifesini yaklaşık 380 TL ödeyerek severek kullanıyorum. Taahhüdümün... bitmesine 20 gün kala yeni tarife için bilgilendirme yapıldı ve mevcut tarifeme benzer bir seçenek için oldukça yüksek fiyatlar teklif edildi. Mevcut kullanım alışkanlığıma yakın
"Gül hanıma teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu."
Vodafone hattımda daha önce yaşadığım paket sorunu nedeniyle Şikayetvar üzerinden yazmıştım, ilgili müşteri temsilcisi p...aket yenilenme tarihinde tekrar ulaşmam gerektiğini söylemişti. Ben de belirtilen şekilde hattımdaki yetersiz gelen 20 GB tarifemi iptal edip 5 GB Red Sınırsız tarifeye geçiş yaptı
"Beden dönüş sağlandı. Bazı detaylar paylaşıldı umarım bir dahaki sefere aynı sorunu yaşamam. Esma hanıma ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 18-20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g red 60 GB Sınırsı...z Eğlence tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. 2
"Teşekkürler ederim yanıtı bu kadar çabuk beklemiyordum. Tekrar Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaş...ık 2–3 aydır tarafıma makul ve güncel bir tarife sunulmuyor. Şu anda aylık
"Vodafone çözüm uzmanı gerekli yardımı sağlamıştır. Kendisine çok teşekkür ederim en kısa sürede dönüş sağladığı için de."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
