Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

4

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Haziran ayının 16’sında taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde memnun olmadığım ani bir fiyat artışıyla karşılaştım. Aylık yaklaşık 600 TL civarında ödediğim faturam bir anda 1.350 TL seviyesine çıkarıldı ve bu durum bana haksız bir mağduriyet yaşattı.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yaptığım itirazlara rağmen tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Taahhüt bitişi sonrası bu kadar yüksek bir artışın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Taahhüt sonrası uygulanan bu fahiş fiyat artışından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, faturamın makul bir seviyeye çekilmesini ve uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.

28 Temmuz 16:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

390

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde makul bir bilgilendirme ve uygun teklif yapılmadan f...

Taahhüt Sonrası Paket Ücretinde Fahiş Artış Ve Mağduriyet

261

Vodafone mobil hattım için uzun süredir kullandığım paketimin ücreti, taahhüdümün bitişiyle birlikte ciddi oranda yüksel...

Çözüldü

Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Haksız Ve Şok Edici

275

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri