to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Erken Bitiyor
Vodafone'da taahhütümüzün en az 12 ay olması gerekirken 9 ay sonra taahhüt bitmesinin sebebini anlayamadık. Normalde bu sözleşmeler 12 aylık olması gerekirken bizim taahhüdümüzü neden daha kısa sürede bitiriyorlar? Bu yüzden daha yüksek fiyatlı paketlere yönlendiriliyoruz fakat daha iki üç aylık kullanma süremiz varken bunu kullanamıyoruz. Biz erken çıksak cayma bedeli ödüyoruz ama Vodafone bizi iki ay erken çıkartıp kampanya adı altında yüksek fiyatlı paketlere geçmeye mecbur bırakıyor. Bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Aynı durum bugün de benim başıma geldi. Çözümü farklı bir operatöre geçmekte buldum.