to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitti, Hattım Hâlâ Açılmadı!
T*** taahhüdüm 09.03.2025 tarihinde bitiyordu. Yüksek fiyat sebebiyle 05.03.2025 tarihinde Vodafone'a başvuru yaptım, sim kartım da o gün geldi. Mobil uygulama üzerinde 3 ile 5 gün arasında hattımın açılacağına dair görseli ekledim. Fakat bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Hattım açılmadığı gibi t*** operatöründeki taahhüdüm bitti, devamında sözleşmesiz olarak 1 ay daha uzadı. Vodafone sim kartım aktif olmaması sebebiyle t***'e 1 ay daha boşu boşuna para ödeyeceğim. Vodafone hattımın şu anda hemen açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Çözemediler. Seçtiğim tarifenin yaş skalasına dahil olmadığımı (16yaş altı) söyleyip bu nedenden dolayı iptal edileceğini söylediler. Halbuki 5 dakika sonra tekrar aradım ve seçtiğim tarifenin yaş skalasıyla bir alakasının olmadığını bir karışıklık olmuş olabileceğini söylediler.
