Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Sultanbeyli Bayisinde Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Faturalandırma Sorunu

24 Haziran 2025 13:3184
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Vodafone ve H**** beye çok teşekkürler ederim. Gerekli uygulamalar yapıldı müşteri memnuniyeti Vodafone için çok değerli olduğunu hissettirdi Teşekkürler çözüm için

AFT Teknoloji ürünleri Vodafone Sultanbeyli bayisinde kesinlikle müşteri memnuniyeti yok. Vodafone ismine zarar veren bir bayi. Oraya gidip 324 TL olan tarifeyi almak istedim, fakat ilgilenmedikleri için tarifemi 392 TL'ye çıkardılar. Vodafone müşteri hizmetleri, bayiyi arayıp düzeltmelerini söylememi istedi. Hatay'da oturduğum için gitmem imkansızdı, ancak annemlere gittiğimde bayiye uğradım ve işlemi oradan yaptım; keşke yapmasaydım. Bayi çalışanı konuşurken suratıma kapattı ve bir daha da açmadı. Böyle bir şey olamaz. Müşteriye bu şekilde mi değer veriliyor? Vodafone ismine zarar veriyorlar. Keşke Turkcell'den hattımı taşımamış olsaydım. Bu gibi bayiler yüzünden mağdur oldum. Sorunumu kim çözecek?

25 Haziran 2025 20:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hatice
25 Haziran 2025 20:36

Vodafone ve H**** beye çok teşekkürler ederim. Gerekli uygulamalar yapıldı müşteri memnuniyeti Vodafone için çok değerli olduğunu hissettirdi Teşekkürler çözüm için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'un Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Aralık 2024 21:22390

Cuma günü Vodafone’un online platformu üzerinden Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yapmak için bir tarife seçtim. Seçt...

Vodafone Şubesinde Sim Kart Yenileme Sorunu

16 Ocak 2025 13:01471

İstanbul Mall Of Vodafone Şubesinden sim kart yenileme istedim ve benden 250 TL istendi. Normalde bu yenileme için 136,5...

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliğiyle Mağdur Edildim

27 Ağustos 2025 12:38248

"Müşteri hizmetleri temsilcisinin nezaketinden ve yapıcı çözüm odaklı ulaşmasından dolayı çok memnun kaldım kendisine çok çok teşekkür ediyorum işini düzgün yapan bir arkadaştı sorunum çözüldü kendisine kolaylıklar diliyorum."

Faturalı Hatta Geçişte Yanlış Bilgilendirme Ve Beklenmeyen Ücretlendirme

14 Haziran 2025 19:02641

Vodafone bayisine gittim, kontörlüden faturalıya geçiş yaptım. 20 GB internet paketi için 300 ya da 200 lira civarında b...

Vodafone Bayisinde Yaşadığım Kötü Hizmet Deneyimi

21 Temmuz 2025 21:07292

Vodafone online başvuru yaptım, 'Sim kartınızı dilediğiniz mağazamızdan 3 gün içerisinde teslim alabilirsiniz.' mesajı g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri